點石成金 訂製出版

(圖片引自網路)

工作久了偶爾總會有一點無力、煩悶的感覺，也漸漸地把一些原本帶有濃濃熱情的事情，不知不覺地變成了「例行公事」。

記得上個星期六為了「簽約前看稿」給予客戶意見的服務，花了一個下午加班看完了客戶寄來的稿件，寫下我認為可以讓書籍內容更好、更被市場大眾接受的幾個建議，然後有些疲倦的回到客廳、翹著腳，看我的綜藝節目，過完一天。

在星期一的編輯會議上，一如往常的大家提出對書籍的看法、整理出方向，將結論條列式的提供給客戶參考。雖說看稿、思考建議、編輯部討論的整個過程，是很有趣、也可以學習到很多東西的時間，但是久了總是會疲乏，當這些動作即將變成例行公事時，客戶衷心的一句話，總是可以讓人重新振奮。

在和客戶開會的途中，客戶表達對於我們提出的建議非常贊同，覺得我們真的是非常認真的看完稿件後給予他們建議，這些建議完全打中他們的心，他們將會針對稿件進行調整，再進行後續的動作。

這些客戶的回應對一般人來說，聽起來也許只是幾句再平常不過的話語，卻是讓我能夠不斷前進、且不把工作當成例行公事的動力。因為我們這樣用心，客戶都是感受的到的；而這樣一點點的回饋，都可以讓我覺得好像鬆了一口氣，至少我們的努力，是值得的、是有價值的。

我一直覺得在工作中要找到成就感，才不會茫然與盲目，因此客戶這些小小的肯定總可以捎來一股不小的力量，讓我重新裝載滿滿的熱情與成就感，覺得又可以再次向前了。

張雅劼◎編輯

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