推電子閱讀器!日本樂天:摧毀亞馬遜

圖文引自天下雜誌

2012-08 作者:吳凱琳

今年7月,樂天市場在日本電子書展上推出印有摧毀亞馬遜的日文字樣的T恤,這對於向來講求低調內斂的日本企業文化來說,真是一項破天荒的創舉。

 

樂天市場的社長三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)完全不想當一個傳統的日本企業領導人。他追求的是積極搶攻市場的美式經營作風、彈性靈活的創業精神,他更享受成為聚光燈下的焦點,在媒體面前他毫不掩飾要讓樂天成為全球最大電子商務網站的強烈企圖心。

 

2011年11月,樂天以3.15億美元的價格購併加拿大電子閱讀器Kobo,進軍全球電子書市場。今年5月,以1億美金投資圖片分享網站Pinterest,稍後三木谷浩史宣稱,未來願意全盤收購Pinterest。希望透過Pinterest的平台,可迅速打開樂天在日本以外的知名度。

 

目前除了日本市場,樂天在其他10個國家設有網站,三木谷浩史接受《財星》雜誌採訪時表示,預計在未來5年內,將在27個以上的國家設立據點。而未來一年內,Kobo便會在全球超過27個國家進行販售。

 

三木谷浩史將以B2B2C的經營模式,對決亞馬遜的B2C模式,而他相信樂天模式最終將會勝出。

 

兩者到底有何不同?簡單來說,亞馬遜的經營模式以產品為導向,它就像是一座超級市場,裡面有各式各樣的商品,供應商將商品交由亞馬遜販售。但最大的問題是,如果亞馬遜網站銷售成績太好,卻反而成了廠商的直接競爭對手。

 

但是,樂天以購物為導向。樂天提供交易平台,廠商可利用這個網路平台開店,消費者可以在平台上瀏覽不同店家進行選購,如果達成交易,由廠商直接出貨給消費者,樂天沒有任何庫存壓力。

 

根據三木谷浩史的說法,目前樂天在英國與法國的經營相當成功,他認為,「亞馬遜的經營模式將成為它自己的最大敵人。」

 

從實際數據來看,樂天在日本確實遙遙領先亞馬遜。成立於1997年的樂天,員工人數超過8,000人,市值約130億美元。自2007~2011年,年營收成長177%,達到47.5億美元;根據估計,亞馬遜在日本的年銷售額大約是19億美元。

 

但是,除了日本、英國與法國之外,樂天在中國卻是踢到了大鐵板。2010年樂天與中國百度合資成立樂酷天,同樣採用B2B2C模式,但經營狀況不佳,今年4月宣布關閉。

 

面對亞馬遜的大本營美國市場,樂天能佔有多少優勢?樂天是否真能如三木谷浩史所願地成功「摧毀亞馬遜」?許多人心中恐怕有著許多疑問。但三木谷浩史依舊信心滿滿,「未來5年,我們的規模將是現在的5或6倍大。許多積極作為的日本企業正在崛起,這些企業將成為先鋒、引領潮流。」

 

【原文連結】http://tech.fortune.cnn.com/2012/08/02/destroy-amazon/

 

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